La conferma della prenotazione implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni generali. La partecipazione alle escursioni è subordinata alla piena comprensione e accettazione di quanto specificato in questa sezione.
– Essere in buone condizioni fisiche generali.
– Non avere disabilità fisiche invalidanti.
– Non soffrire di gravi patologie cardiache.
– Non aver subito traumi fisici recenti non completamente recuperati.
– LE DONNE IN GRAVIDANZA NON POSSONO PARTECIPARE.
Nota: il peso massimo consentito per partecipare è di 100 kg.
L’attività comprende una lezione introduttiva di circa 15 minuti, durante la quale verranno fornite tutte le istruzioni di sicurezza.
– In caso di incertezza o rinuncia, è necessario comunicarlo prima della partenza.
– In caso di rinuncia non è previsto alcun rimborso.
– È vietato presentarsi sotto l’effetto di alcol o sostanze stupefacenti.
– È vietato introdurre animali domestici nelle aree dedicate al briefing e all’escursione.
– Gli istruttori possono escludere, senza rimborso, chi non dimostri idoneità fisica o comportamentale.
I genitori sono tenuti a sostenere e tranquillizzare i propri figli durante la fase di partenza, momento in cui l’entusiasmo e l’abbaiare dei cani potrebbero generare timore. Eventuali rinunce da parte dei bambini, dovute a disagio o esitazione, non daranno diritto ad alcun rimborso.
Verifica del Peso:
– Il peso dichiarato potrà essere verificato in qualsiasi momento.
In caso di discrepanze:
– Potrà essere richiesto un adeguamento della tariffa o della tipologia di escursione.
– Se il peso supera i 100 kg o non è possibile adattare la prenotazione, non sarà previsto alcun rimborso.
– Il rifiuto di sottoporsi al controllo comporterà l’esclusione dall’attività senza diritto a rimborso.
– Guanti invernali
– Occhiali da sole
– Abbigliamento tecnico da montagna
SONO VIETATI SCARPONI DA SCI e calzature non idonee. Chi non rispetta queste indicazioni non potrà partecipare né ottenere rimborsi.
– Cancellazione o modifica senza penali possibile fino a 72 ore prima della data dell’escursione.
– Non saranno rimborsati:
– I costi bancari (4€)
– Il costo della tessera associativa (10€ a persona)
Dalle 72 ore precedenti:
– Nessun rimborso o modifica è più consentita.
– Fa eccezione solo la cancellazione per motivi medici documentati, con rimborso limitato SOLO al partecipante indisposto e a un accompagnatore per i minori.
In caso di mancata presentazione (“No-Show”), l’importo verrà addebitato interamente senza possibilità di recupero.
È possibile richiedere il cambio data o, se non si ha ancora una nuova data precisa, richiedere l’emissione di un voucher senza penali fino a 3 giorni prima della data prevista per l’escursione, seguendo la procedura online o contattandoci via email.
Dal terzo giorno precedente l’esperienza non sarà più possibile effettuare modifiche o richiedere voucher.
I voucher consentono di prenotare un’escursione previa prenotazione anticipata.
Validità dei voucher:
– Validità dalla data di acquisto fino al 31 marzo della stessa stagione invernale.
– Se acquistati prima della stagione (da aprile a novembre), validi dal dicembre successivo fino al 31 marzo.
Tutti i voucher sono:
– Utilizzabili previa nuova prenotazione.
– NON RIMBORSABILI IN NESSUN CASO.
In caso di chiusura anticipata della stagione:
– I voucher saranno prorogati esclusivamente per il periodo tra la data di chiusura e il 31 marzo della stagione successiva.
– Per utilizzare un voucher prorogato è obbligatorio contattarci via email (info@siberianahuskysleddog.com) prima della prenotazione.
Nota: senza preventiva comunicazione via email, il voucher non sarà utilizzabile. I voucher non saranno validi oltre il periodo prorogato.
Nel rispetto degli altri partecipanti è consigliato presentarsi 10 minuti prima dell’orario prenotato. CHI ARRIVA IN RITARDO NON POTRÀ PARTECIPARE, NE OTTENERE NESSUN RIMBORSO.
Per qualsiasi controversia legale sarà esclusivamente competente il Foro di Cuneo.
Siberiana di Samoila Cramer Georgeta
Sede operativa: Valtournenche – 11028 Avouil-Cervinia (AO)
Sede legale: Via Torino 28 – 12089 Villanova Mondovì (CN)
P.IVA: 12207440012
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